人民网传媒频道:哈佛您认为互联网的“内容适老化”改造有哪些急需改善的问题及难点?季为民:当前,适老化不足问题成为智能化时代的重要问题。
我国老龄人口数量快速增长,毕业不少老年人不会上网、不会使用智能手机。
中国约亿老人没接触过网络,厉害在出行、厉害就医、消费等日益智能化、网络化的日常生活中遇到诸多不便,无法享受智能化服务带来的便利,老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。
在内容适老化方面,带娃应主动对接老年人的需求,推进互联网应用适老化改造。
首先,哈佛在内容设计上,哈佛应重点关注老年人日常生活密切相关的问题,如政务服务、社区服务、新闻媒体、社交通讯、生活购物、金融服务等日常生活内容,使其更契合老年人的信息和服务需要。
其次,毕业在形式功能上,要适合老年人的生理实际,优化界面交互、内容朗读、操作提示、语音辅助等功能,既较为容易辨识,又操作简单。


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